Jeep Nomblot Mâcon | FJA Motors

"Voici le mail adressé ce jour à Jeep France. Jeep France – Service Relations Clients 6 rue Nicolas Copernic 92 700 Nanterre Objet : Réclamation – Sollicitation d’intervention auprès du groupe Nomblot (Jeep Compass Anniversary) Madame, Monsieur, Client Jeep, j’ai acquis un Compass Anniversary neuf en 2021 auprès du groupe Nomblot à Mâcon, (révisions exclusivement faites chez Jeep). Depuis quatre ans, mon véhicule connaît des dysfonctionnements récurrents (radars, lecture des panneaux, commandes d’éclairage, charge à induction, Uconnect, réglage tableau de bord). Malgré de nombreux courriers et appels à l’atelier ainsi qu’au service administratif, je n’obtiens aucune réponse de la part de ce distributeur, ce que je ressens comme un profond manque de considération. J’exige simplement une réponse, même négative, afin de connaître la prise en charge prévue ou non pour ces défauts répétés. Je sollicite donc l’intervention de Jeep France afin que le groupe Nomblot me contacte enfin et m’apporte une réponse officielle sur ces anomalies. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. PS : 4 mails depuis avril 2025, 3 appels téléphoniques dont 1 à l’administration de Nomblot Mâcon, un mail adressé à Chatenoy-le-Royal (siège local) : AUCUNE RÉPONSE. 3 chefs d’atelier en 4 ans…, quelle forme de management dans ce groupe ?"

"Personel sympathique. Très pro"

"Nous étions en route vers le sud et suite aux appels de phares des autres automobilistes nous nous sommes rendus compte que nos phares étaient mal réglés. Nous nous sommes rendus à l’ouverture sans rdv. Ils nous ont reçus gentiment, dépannés de suite. Merci pour l’accueil et le service."

"Professionnel, compétent et super sympa , merci"