JEEP Reims - Groupe PWA

"3h de route aller/retour x 2, pour une batterie HS au bout de 1000km, ils ont fait une soi-disant mise à jour sur le Wrangler 4xe, sans le tester pour voir s'il reprenait la charge, arrivé chez moi : même problème, c'est du foutage de G******, il ne répond pas aux e-mails, et le call qui nous rappelle est à Casablanca, et n'a aucun pouvoir. N'achetez pas JEEP..."

"Déplorable personne à l’accueil téléphonique désagréable une honte c carrément nul 👎 plus jamais je leur donne 1 euros"

"Dame au téléphone de l’accueil très hautaine ça se voit que c pas elle qui a donner 30000 euros pour acheter sa voiture accueil pourri service pourri demain je met ma voiture en vente"

"Tres bon accueil et showroom très agréable Commercial de bon conseil et très accueillant"

"Rdv très agréable, bons conseils, je recommande"

"Super sympa, bon accueil souriant et réactifs. Je recommande vivement."

"Très bon accueil !"

"Véhicule en panne depuis 2 mois et toujours pas réparé. Ils n'ont pas de pièces en stock et celles ci arrivent à la nage depuis les Etats Unis. Ils ne sont pas ouverts à d'autres possibilités comme recevoir la pièce (d'origine) d'un autre fournisseur qui lui l'a en stock. Je ne conseille pas du tout cette concession."

"Nous avons acheté une Jepp renegade et nous sommes très déçu par notre achat, aucun SAV, malgré de nombreuses relances auprès de Mr Mazzoni notre agent commercial."

"Nous avons acheté une Jepp Renagade en 2023 dans ce garage, tout a été parfait jusqu'à l'obtention de leur part du chèque, je devais par la suite réceptionné l'ensemble des factures des entretiens du vehicule. Depuis bien sûre silence radio, plus aucune nouvelle malgré de nombreuses relances auprès de Mr Mazzoni. Nous sommes prêts a modifier notre avis mais il va falloir repondre a notre demande, notre vehicule est invendable en l'état sans les justificatifs des factures d'entretien (jeep renegade a 20000e)."