JEEP STELLANTIS &YOU LYON VAISE

"Super accueil par Romain et Timothé, professionnalisme, gentillesse et humour …merci beaucoup à eux ."

"J’ai récemment fait un leasing chez Jeep Stellantis et je tiens à partager mon entière satisfaction. Dès le premier contact, tout a été fluide, clair et professionnel. La conception Jeep est tout simplement remarquable : élégante, robuste et pensée dans les moindres détails pour offrir à la fois confort et puissance. On sent que chaque finition reflète l’excellence et l’innovation de la marque. Je souhaite également remercier et féliciter Mehdi, la personne qui s’est occupée de nous. Son accueil a été chaleureux, son écoute exemplaire et ses conseils d’une grande précision. Mehdi a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous accompagner pas à pas et de rendre cette expérience non seulement simple mais aussi agréable. Sa patience, son professionnalisme et sa disponibilité font vraiment la différence. Grâce à lui, nous avons eu une expérience client exceptionnelle et nous repartons pleinement satisfaits et confiants. Jeep Stellantis peut être fier d’avoir une personne aussi compétente et passionnée dans son équipe. Je recommande vivement Jeep Stellantis, et un immense merci encore à Mehdi pour son accompagnement irréprochable !"

"Nous avons été parfaitement conseillé par Mehdi qui est un jeune homme agréable et souriant qui a prit le temps d’écouter nos besoins et de nous mettre en confiance. Nous repartons donc avec une nouvelle voiture et nous en sommes très content."

"9 appels dans la journée du 08/09/25. Je n’ai jamais réussi a joindre cette société. J’irai dépenser mes 30000€ ailleurs"

"La condescendance et le mépris de la personne qui accueille au service après vente est sidérante 😳."

"faire contrôler moteur affiché sur Jeep dès 30000km. Réparation à nos frais faites, le problème réapparaît environ un an plus tard à 50000km et l'accueil inadmissible du service après-vente qui explique simplement que l'on ne sait pas de quoi cela peut venir et qu'il faudra payer diagnostique et réparation une nouvelle fois tout cela avec le plus grand mépris en terme d'accueil… 😳 Une catastrophe à fuir!"

"Ma Jeep a été révisée pour son entretien annuel. Je précise que j'ai déjà acheté 4 véhicules dans la concession de Lyon Vaise et n'ai jamais rencontré le moindre problème lors des entretiens et/ou réparations. Toute l'équipe de l'atelier est d'un grand professionnalisme et mon véhicule m'a été retourné aussi propre que le jour de son achat. Un grand merci, en particulier, à Rémi, conseiller commercial service, pour son accueil bienveillant et son sérieux irréprochable. Je recommande !"

"J'ai été très bien accueillie par Mehdi il y a 15 jours. Il est bienveillant et à l'écoute et a su répondre à mes interrogations et souhaits dans une atmosphère sereine. Je l'en remercie."

"Expérience catastrophique, véhicule en panne aucun service après vente"

"Expérience catastrophique, aucunes solutions à mon problème. Personnes au téléphone condescendantes. Aucun services après vente … Véhicule en panne Aucune prise en charge Et écouter leur message d attente téléphonique… Chez jeep on ne construit pas que des voitures … on crée des histoires… Le seul engagement qu ils ont tenu"